1. ثبت سفارش

1.1. ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت امکان‌پذیر است.
1.2. اطلاعات ثبت‌شده توسط مشتری باید دقیق و صحیح باشد. در صورت وجود هرگونه خطا، مسئولیت بر عهده مشتری است.
1.3. سفارش شما پس از پرداخت موفق نهایی و تأیید از سوی فروشگاه پردازش خواهد شد.


2. روش‌های پرداخت

2.1. پرداخت مبلغ سفارش فقط از طریق درگاه‌های امن معرفی‌شده در وب‌سایت انجام می‌شود.
2.2. در صورت عدم تکمیل پرداخت، سفارش لغو خواهد شد.


3. تحویل سفارش

3.1. تمامی سفارش‌ها در بازه زمانی اعلام‌شده ارسال خواهند شد.
3.2. در صورت بروز هرگونه تأخیر، فروشگاه سازینو موظف به اطلاع‌رسانی به مشتری است.
3.3. هزینه ارسال بر عهده مشتری است و در زمان ثبت سفارش به او اعلام می‌شود.


4. لغو و بازگشت سفارش

4.1. امکان لغو سفارش تا قبل از ارسال کالا وجود دارد.
4.2. در صورت معیوب بودن کالا، مشتری می‌تواند تا 7 روز کاری درخواست بازگشت یا تعویض کالا را ثبت کند.
4.3. محصول بازگشتی باید در شرایط اولیه خود، بدون هرگونه آسیب یا استفاده باشد.


5. حریم خصوصی

5.1. اطلاعات کاربران نزد فروشگاه سازینو محفوظ بوده و به هیچ عنوان به شخص یا سازمان دیگری ارائه نخواهد شد.
5.2. استفاده از وب‌سایت به منزله موافقت با سیاست‌های حریم خصوصی ما است.


6. مسئولیت‌ها

6.1. فروشگاه سازینو مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات ندارد.
6.2. در صورت وقوع حوادث غیرمترقبه (مانند اختلالات شبکه یا تأخیر در ارسال)، فروشگاه تلاش خواهد کرد تا خدمات خود را بهبود بخشد، اما مسئولیت مستقیم نخواهد داشت.


7. تغییرات قوانین و مقررات

7.1. فروشگاه سازینو حق تغییر قوانین و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داند.
7.2. تغییرات از طریق وب‌سایت اعلام شده و استفاده از خدمات به معنای پذیرش قوانین جدید خواهد بود.


تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره قوانین و مقررات، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما در وب‌سایت با ما ارتباط برقرار کنید.